Versand


Versand- und Rückgaberichtlinien gemäß FAGG (Österreich)

Lieferbedingungen

Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag, außer Feiertage) bis 12:00 Uhr (MEZ) bei uns eingehen und vollständig bezahlt sind, werden – je nach Produktverfügbarkeit – noch am selben Tag per Paketdienst versendet. Bei Bestelleingang nach 12:00 Uhr erfolgt der Versand am nächsten Werktag.

Nach Versand erhältst du eine automatische E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.


Transportversicherung und Annahme

Alle Sendungen sind transportversichert. Um einen eventuellen Schadenanspruch geltend machen zu können, müssen äußerlich erkennbare Transportschäden unverzüglich bei Annahme dokumentiert werden (Vermerk „Beschädigt“ beim Zusteller).

Hinweis: Wenn du dem Paketdienst eine Abstellgenehmigung erteilst (z.B. "Paket darf vor der Tür abgestellt werden"), entfällt die Haftung des Transportdienstleisters und auch der Versicherungsschutz. Wir empfehlen daher, keine Abstellgenehmigung zu erteilen.


Versandkosten und Lieferzeiten – Österreich & Deutschland

  • Für Lieferungen nach Österreich und Deutschland bis zu einem Gewicht von 30 kg fallen pauschale Versandkosten an.
  • Es werden keine Sperrgutzuschläge für Ruten berechnet.
  • Ab einem Warenwert von EUR 50,- liefern wir versandkostenfrei.
  • Expressversand ist optional verfügbar. Die entsprechenden Kosten werden im Warenkorb ausgewiesen.

Die Lieferzeit sowie die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Artikel und dem Lieferland und sind direkt bei jedem Produkt ersichtlich.


Versand in weitere EU-Länder & Schweiz

Für Lieferungen in andere EU-Staaten und die Schweiz gelten ebenfalls produkt- und länderspezifische Versandkosten und Lieferzeiten. Diese Informationen findest du beim jeweiligen Produkt.

Schweiz: Lieferungen erfolgen ohne Berechnung der österreichischen Mehrwertsteuer (Netto-Rechnungen). Alle im Zusammenhang mit der Einfuhr entstehenden Kosten wie Zollabgaben, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren sind vom Kunden direkt an die zuständigen Behörden zu entrichten.


Widerrufsrecht (gesetzliche Rückgabe) Widerrufsbelehrung nach § 11 FAGG

Du hast das Recht, binnen vierzehn 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (z.B. per E-Mail oder über unser Retourenportal) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Widerrufserklärung an:
Löschnigg Eisenwaren GmbH
Erlengrund 31

A-6971 Hard
E-Mail: support@revier91.com
Retourenportal:
https://retoure.revier91.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.


Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware über unser Retourenportal unter
👉 https://retoure.revier91.com zurück.
Rücksendungen ohne Nutzung dieses Portals erfolgen auf eigene Gefahr.

Die Rücksendung der Ware hat unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, zu erfolgen.

Die Rücksendekosten werden, sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben, vom Kunden getragen.


Zustand der zurückgesendeten Ware

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Die Rückgabe ist verpflichtend in der ungeöffneten und unbeschädigten Originalverpackung.